近日,通山县公安局交警大队连续收到两面群众送来表达感谢的锦旗,鲜红的锦旗承载着不可分割的警民之情,更饱含着群众对人民警察的一份信任、一份认可。
“秉公执法 真心为民”
9月30日14时30分许,南林交警中队接110指令称,大路乡大垅口发生一起交通事故。接警后,南林中队民辅警立即赶赴现场处置。经查,唐某驾驶电动三轮车在通山县大路乡大垅口路段与蔡某驾驶的二轮摩托车发生碰撞,造成摩托车驾驶员蔡某和乘客受伤。
事故发生后,三轮车驾驶员唐某一直以没钱为理由,拒绝支付医疗费用,南林中队民辅警多次向三轮车驾驶员唐某沟通、普法,最终妥善处置该起交通事故。
该起事故的妥善处置,赢得了双方当事人的一致好评, 10月12日上午,事故当事人将一面写有“秉公执法 真心为民”的致谢锦旗送到办案民警手中。
“破案神速 尽心尽责”
“感谢你们,这么快就处理了我的这起事故,我非常满意。”10月19日下午,当事人潘女士专门制作一面“破案神速 尽心尽责”锦旗送到交警大队办案民警手中,对办案民警执法公正、热心为民的工作作风、快速高效办案效率表示点赞。
10月10日12时许,肇事者王某方驾驶红色三轮摩托车从吴田村杨林王路口向通山县城方向行驶,行至吴田路口调头处逆向行驶,与对向直行的潘女士驾驶的二轮摩托车发生碰撞。发生碰撞后,双方驾驶人当时都认为没事,便驾车驶离现场,后当事人潘女士发现身上疼痛便去医院检查,才发现自己骨折。
当天13时30分许,潘女士便报警,请求交警大队进行调查。了解情况后,交管股值班民辅警兵分两路,一路针对肇事三轮车来的方向进行监控视频倒查,寻找线索;一路在事故现场周边进行走访摸排。通过侦查和进一步走访群众,办案民警最终于次日中午找到三轮车驾驶员王某方家并现场核实了涉案三轮车。
为使该案得到妥善处理,民警耐心细致的做好双方当事人的调解工作,积极安抚当事人的情绪,公平公正做好责任认定,当事双方达成一致协议。
一面锦旗、一句感谢的话,是人民群众对公安交警工作满意的最直接体现。今后,通山县公安局交警大队将继续用心为群众办好每一件事,聚焦人民群众“急难愁盼”,全力以赴解民忧、暖民心。