周锋主持召开全市信访工作专题会议：依法律依政策依实际解决群众信访问题 切实维护群众合法权益和社会平安稳定

7月1日下午，市委书记周锋主持召开会议，专题研究和分析全市当前信访工作形势，安排部署下一步重点工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，践行以人民为中心的发展思想，带着感情和责任做好信访工作，依法律依政策依实际解决群众信访问题，切实维护群众合法权益和社会平安稳定，为加快打造武汉都市圈绿色发展重要增长极提供坚强保障。

会议听取落实信访工作责任制、涉法涉诉信访事项化解情况汇报；与会单位和部门作交流发言。

周锋指出，习近平总书记强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，从政治和全局高度认识信访工作，用心用情、严谨细致做好信访工作，确保信访事项依法依规办理、群众合理诉求得到解决、社会大局和谐稳定，以实际行动赢得人民群众的信赖和拥护。

周锋要求，要带着感情和责任做好信访工作。认真落实习近平总书记提出的信访工作“三个到位、一个依法处理”的要求，坚持“情、理、法”相结合，依法律依政策依实际解决群众信访问题，持续提升群众获得感、幸福感和安全感。着力抓好源头预防，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，切实把工作做在平时，把矛盾解决在萌芽状态、把纠纷化解在基层。着力抓好问题解决，深入践行以人民为中心的发展思想，厚植为民情怀，对信访事项查明事实、分清责任，最大程度把信访人合理诉求解决到位。着力抓好依法处理，加大信访工作法治化实施力度，坚持程序要依法、化解要依法，推动信访问题始终在法律和政策的轨道之内解决。着力抓好思想工作，耐心细致讲清法理、事理、情理，做好政策解读、心理疏导等工作，努力做到案结事了、事心“双解”。

周锋强调，要进一步压实责任、转变作风，扎实推动信访工作落地落实。坚持和加强党对信访工作的全面领导，落实县市区属地责任和市直部门“谁主管、谁负责”原则，构建党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。切实转变工作作风，深入了解群众真正诉求，找准症结所在，动真感情、下苦功夫，把各项工作抓具体、抓深入、抓到底。加强政策、理论、业务学习，加快提升群众工作本领，努力锻造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，推动全市信访工作再上新台阶，为加快打造武汉都市圈绿色发展重要增长极提供坚强保障。

市领导谭海华、乐建舜、张学华，市中级人民法院院长李文锋、市人民检察院检察长廖旭出席会议。

（咸宁日报记者 姜明助）