杨军在崇阳调研信访工作时要求 抓好信访问题排查化解 推动集中整治走深走实

5月19日，市委副书记、市长杨军到崇阳县调研信访工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于整治群众身边不正之风和腐败问题的重要指示批示精神，认真落实省委、市委部署要求，坚定践行以人民为中心的发展思想，深刻认识抓好攻坚决战集中整治的重大意义，扎实推进集中化解信访问题专项行动，加强民生领域信访问题集中治理，维护社会安定和谐。

杨军来到崇阳县综治中心，详细了解综治中心功能布局、资源整合、人员入驻、日常运行等情况。他强调，要有效整合各方资源力量，扎实推进综治中心规范、高效运行，推动矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条解决，不断提升基层治理综合效能。

随后，杨军认真听取崇阳县信访工作情况汇报，并就有关信访问题采取“过筛子”的方式，逐一了解信访事由，剖析问题症结，研究化解路径。他指出，信访工作是送上门来的群众工作，也是检验干部能力作风的重要标尺。崇阳县及相关部门要牢记“为民造福是最大政绩”，切实提高政治站位、强化担当作为、掌握科学方法，真正带着感情和责任，把信访工作做到群众心坎上。

杨军要求，要扎实做好积案攻坚，严格落实“三到位一处理”要求，做到依法依规、多维发力、综合施策，以事实为依据，坚持“情理法”相结合，逐一推动化解销号，确保硬账硬结。要高度重视初信初访，坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展开门接访、下沉接访、一线接访，更加及时、精准、有效地回应群众诉求关切；压实首办责任、规范处置流程，进一步提高初信初访一次性办结率和化解率，推动矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

杨军强调，要全面提升信访工作质效，更好发挥信联办统筹协调作用，完善工作运行机制，强化部门协同联动，定期开展会商研判，高效推动信访问题实质性化解。压紧压实各方责任，把信访工作成效作为检验干部能力作风、考核工作实绩的重要依据，推动各级干部深入信访一线抓排查、抓疏导、抓调处，依法有序化解各类信访问题，切实维护人民群众合法权益。

（咸宁日报记者 吴文谨 摄影 夏正锋）