“青锋”暖重阳 警心护桑榆 崇阳县公安局志愿服务队温情守护老年群体

本网讯（记者  庞赟  通讯员  陈昭  吴禹柱  魏圆  张敬）10月14日，崇阳县颐和养老院里歌声飞扬、暖意融融。崇阳县公安局“青锋”志愿服务队的民辅警走进养老院，与老人们围坐相伴，唱红歌、过集体生日，把藏蓝温情送到老年群体身边，拉开系列敬老慰问活动的序幕。

活动现场，老人们手挥小国旗，与民辅警一起合唱红歌，悠扬的歌声在大厅回荡。一曲歌毕，桌子上已经摆好了精致的生日蛋糕。原来民辅警得知有三位老人即将过生日，特意准备了生日蛋糕，给他们过集体生日。“这么大岁数了，还有这么多人陪我过生日，真好。”捧着蛋糕的老人动情地说道。

“凡是让您掏钱转账的，先打电话问问家里人，多等一天不会错！”活动现场，民警还结合养老诈骗真实案例，用通俗易懂的语言，面对面为老人们讲解诈骗套路，揭露养老骗局，手把手教老人辨别风险。

这份重阳节的暖心陪伴，只是崇阳县公安局关爱老年群体的一个缩影。早在2020年，崇阳县公安局团委便将辖区养老机构、福利院以及独居老人纳入青年民警对口服务清单。2023年，崇阳县公安局正式组建“青锋”志愿服务队，全局近130名35岁以下青年民警加入队伍。服务队建立“一人一档”动态管理机制，推行“季度走访+节日慰问+应急帮扶”服务模式，常态化开展上门走访帮扶。

辖区内的高龄、失能、独居老人行动不便，往返政务大厅办理证件十分困难。青年民警便扛起移动采集设备，把户籍办证窗口搬到农家堂屋、老人床前，反复调整，多次拍摄，直到采集到符合制证标准的人像照片，切实解决老年人办证难的痛点。

同时，志愿服务队依托咸宁公安“宁好码”开通一键求助通道，老人遇上突发疾病、意外走失等紧急情况时，扫码便可联系责任民警，实现快速响应处置。

每年冬季，老年人出行受限、基础疾病进入高发期，服务队针对性启动“暖冬行动”，为福利院老人、独居老人送上整个冬天的守护。民警建立专项帮扶台账，挨家挨户上门走访，倾听老人诉求，主动帮办生活琐事，仔细排查老人家中用火、用电、用气安全隐患；重点跟进慢性病老人身体状况；多方协调资源，帮助部分困难老人修缮房屋，消除居住安全隐患，把平安防线与温情关怀送到老人家门口。